Política de Devolución

🔁 CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

📦 Todos nuestros productos se envían en perfectas condiciones y embalados cuidadosamente para que lleguen en excelente estado.

🛑 Por eso, los cambios y devoluciones se realizan solo si el producto llega dañado, roto o con hojas dobladas.

📲 ¿Cómo solicitar una devolución?

Si tu pedido llegó en mal estado, ponete en contacto con nosotros dentro del plazo de 48 hs desde que lo recibiste, enviando un mail a [email protected] con la siguiente información:

Número de pedido
Fotos y videos detallados del estado del libro
Dirección de envío de la compra
Tu número de teléfono

‼️ Pasadas las 48 hs desde la entrega, no se aceptarán devoluciones.

✅ ¿Qué sucede si tu devolución es aprobada?

📚 Si la devolución es válida, Taku Libros se hará cargo del costo del envío, y podrás cambiar el producto por otro libro.

🔍 Revisaremos tu solicitud y te enviaremos más instrucciones para completar el proceso si la devolución es aprobada.

📌 Importante:
Los artículos devueltos deben estar sin usar y en las mismas condiciones en que se enviaron.
Si el libro no llega en condiciones aceptables, nos reservamos el derecho de no aceptar el cambio ni la devolución.

⏳ TIEMPO DE DEVOLUCIÓN

El procesamiento de las devoluciones puede demorar hasta 7 días hábiles desde que recibimos el producto.
📱 Te contactaremos por WhatsApp una vez aprobada para avanzar con el cambio de forma más cómoda.

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Si tenés dudas, escribinos a:
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