Todos nuestros productos se envían en perfectas condiciones y de forma que lleguen en perfecto estado.

Por lo mismo, los cambios y devoluciones se realizan sólo si por alguna razón el producto llega a tus manos roto o con hojas dobladas. Si es así, ponete en contacto con nosotros a través del correo [email protected]  indicándonos:

-número de pedido

-fotos y videos en detalle del estado de los libros.

-dirección de envío de la compra

-tu número de teléfono

‼️Cuenta con un plazo de 48hs a partir de la llegada de su pedido para realizar la devolución, pasado este tiempo, su producto no será admitido para devolución.

El valor del envío en este caso se encarga Taku Libros y se podrá hacer el cambio por otro libro.

Se revisará la solicitud de devolución y se enviarán más instrucciones si la devolución es aprobada.

Los artículos devueltos deben estar sin usar, en las mismas condiciones en las que se los enviamos. Si la condición del libro enviado de vuelta a nosotros no está en condiciones aceptables, nos reservamos el derecho de no devolverlo o cambiarlo.

TIEMPO DE DEVOLUCIÓN

El procesamiento de las devoluciones puede tardar hasta 7 días hábiles a partir del día en que recibimos su devolución. Le escribiremos por mensaje de WhatsApp una vez aprobada la misma para proceder con mayor comodidad.

 

CONSULTAS

 

- Si tenés dudas contactanos por correo a [email protected] y te respondemos en breve.